ご利用ガイド
当オンラインショップについて
当オンラインショップは、株式会社ビークルのオンラインショップです。
ご注文方法について
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ご注文
商品ページにて「数量」を入力し、「カートに入れる」をクリックしてください。 -
複数商品の注文
国内発送：単一商品の発注と同様に、複数商品をカートに入れて注文下さい。なお、商品によってリードタイムが異なるため、到着日は異なる可能性があります。
海外発送：本サイトからの発注は製品毎に送料が加えられます。複数商品を注文する際の輸送コストを削減するためには、当社のオリジナルサイト（https://beacle.com/english/）からの注文をお勧めします。 - カートページから「チェックアウト」を押し、発注に要する下記情報を入れて下さい。
（Expressチェックアウト）、e-mailアドレス、発送先、電話番号
送料はここで明示されます。
「配送方法の選択へ進む」ボタンを押す。 -
ご注文の確認
配送先住所、注文商品と数量、配送先、合計金額、送料等を確認ください。もし総てが問題なければ、「お支払いへ進む」をクリックしてください。 - 支払方法の選択
配送先の住所、注文商品と数量、配送先、合計金額、送料等を再度確認してください。
支払方法を選択し、必要なクレジットカードの情報を入れて下さい。
入力情報に間違いがなければ、「今すぐ支払う」ボタンを押してください。
これで注文が確定します。支払い後のキャンセルはできませんので注意ください。 -
メールの送信
注文確定後、注文内容を記載したメールを自動で送信いたします。
メールが届かない場合は、「受注が完了していない可能性」や「受信拒否設定によりメールが届かない可能性」がございますので、ご注文完了後は必ずメールが届いているかご確認ください。
当オンラインショップでのお買い物に際し、ご不明な点がございましたら、こちらよりお問い合わせください。
お支払いについて
お支払いは以下の方法よりお選びいただけます。
- クレジットカード（VISA / マスターカード / AMERICAN EXPRESS）
- Paypal
- Apple Pay
- Google Pay
配送について
複数商品を一度にご購入の場合、製品によって配送温度帯が異なるため、商品ごとに個別の配送となる可能性がございます。
日本国内
佐川急便にてお届けいたします。（運送会社のご指定は承っておりません）発送完了後、メールにてお荷物のお問い合わせ番号をお知らせいたします。
国外配送（日本以外）
FedexまたはDHLにてお届けいたします。（ご注文の製品によって運送会社が変わります。）お客様の側でご契約されている運送会社がある場合には、メールにてお知らせください。
送料について
日本国内
送料は基本的に無料となります。
（沖縄・北海道のみ追加送料200円かかります）
国外配送（日本以外）
送料は製品の「体積重量」「送り先（地域）」により異なります。
詳しくはご希望の商品をカートに入れ配送先を入力した上で、カート画面の「配送金額」欄をご確認ください。
キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。「注文する」を押される前に、必ずご注文内容をご確認ください。
返品・交換について
- お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
- ご注文の商品と異なる商品が届いた場合には、速やかに返品・交換させていただきます。
商品到着後5日以内（到着日含む）に、弊社までご連絡ください。 - 商品に不良があった場合には、問題点を明らかにしてご連絡下さい。製品が原因であった場合には交換させて頂きます。
【お電話】075-762-5055（受付時間：月曜～金曜 8：45～17：45）
【メール】info@beacle-online.com
※商品不良を除き、商品到着日より5日間を過ぎた場合は、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。